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Assistance pour l'ENT ALIENOR

Deux types d'aides :

1. Pour toute question liée à l'utilisation des modules ou au paramétrage des classes dans ALIENOR, vous pouvez consulter les pas à pas ci-dessous. Ils sont rédigés par l'équipe d'ATUIC des Pyrénées-Atlantiques.

 

Lorsqu'un logo BenEyLu School est présent, un clic sur celui-ci vous permet d'accéder au tutoriel créé par l'entreprise conceptrice d'Alienor.

 

2. Si vous ne trouvez pas la réponse dans les pas-à-pas ou si votre problème relève davantage d'un aspect technique, GLContact est à votre disposition (télécharger la documentation)

http://www.heldesk.ac-bordeaux.fr/glcontact/default.asp

Tous les pas à pas ne sont pas encore disponibles, ils sont en cours de rédaction...

Questions et problèmes les plus fréquents

Télécharger les fiches

Sommaire :

Fiche 1 : problème d'identification

Fiche 2 : absence d'un service pour les utilisateurs

Fiche 3 : le directeur ne peut pas associer les classes aux enseignants

Fiche 4 : le directeur veut réinitialiser le mot de passe d'un enseignant

Fiche 5 : l'enseignant veut ajouter un parent à un élève

Fiche 6 : l'enseignant veut regénérer le mot de passe d'un élève

Fiche 7 : l'enseignant veut regénérer le mot de passe d'un parent

Fiche 8 : l'enseignant veut générer une fiche de mots de passe pour toutes la classe

Les pas à pas pour les parents

ENT Parents 1 - Aide pour la connexion et pour la configuration

 

 

 

 

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